Conditions générales de vente

🛒 Politique de vente

Dernière mise à jour : 29 octobre 2025

Bienvenue sur Avelia !
La présente politique de vente décrit les conditions applicables à l’achat de nos produits sur notre site [URL de la boutique].
En passant une commande, vous acceptez les présentes conditions.

 

 

1. 🧾 Généralités

Les présentes conditions s’appliquent à toutes les ventes conclues sur le site Avelia,  géré par Somnia, dont le siège social est situé à 14 Allée des manades.

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande en cas de :

  • suspicion de fraude ou de paiement non autorisé,

  • quantité anormale ou excessive,

  • non-respect des présentes conditions.

 

 

2. 💰 Prix

Tous les prix affichés sur notre site sont indiqués en euros (€), TTC .
Les frais de livraison et éventuelles taxes d’importation ne sont pas inclus sauf mention contraire et sont précisés au moment du paiement.

Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, sans préavis, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.

 

 

3. 🛍️ Commandes

Toute commande passée sur notre site constitue une acceptation ferme et définitive.
Une fois la commande validée et le paiement reçu, un e-mail de confirmation vous sera envoyé à l’adresse fournie.

Nous déclinons toute responsabilité en cas d’erreur dans les informations fournies par le client (adresse, e-mail, téléphone, etc.).

 

 

4. 💳 Paiement

Le paiement est exigé intégralement au moment de la commande.
Nous acceptons les modes de paiement suivants :

  • Cartes bancaires (Visa, MasterCard, American Express)

  • PayPal

  • Apple Pay / Google Pay

  • Shopify Payments

  • [Autres modes, si applicable]

Les transactions sont sécurisées via les protocoles SSL et gérées par notre prestataire de paiement Shopify.
Aucune donnée bancaire n’est conservée sur nos serveurs.

 

 

5. 🚚 Livraison

Les modalités de livraison sont précisées dans notre Politique d’expédition.
Les délais et frais varient selon la destination et le transporteur choisi.
Nous ne sommes pas responsables des retards dus à des circonstances indépendantes de notre volonté (grèves, douanes, météo, etc.).

 

 

6. 🔄 Retours et remboursements

Nos conditions de retour, d’échange et de remboursement sont détaillées dans notre Politique de retour et de remboursement.
Veuillez la consulter avant de renvoyer un article.

 

 

7. 🧠 Produits

Nous nous efforçons de décrire nos produits avec la plus grande exactitude.
Cependant, de légères variations de couleur, de taille ou de texture peuvent exister selon les écrans ou le processus de fabrication.
Ces différences ne constituent pas un motif valable de remboursement.

 

 

8. 🔐 Données personnelles

Les informations personnelles collectées dans le cadre de la vente sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
Elles sont nécessaires à la gestion de votre commande et à la relation client.

 

 

9. ⚖️ Responsabilité

[Nom de la boutique] ne peut être tenue responsable de tout dommage indirect, perte de données, ou perte financière liée à l’utilisation ou à la livraison de nos produits, sauf disposition légale contraire.

 

 

10. 📅 Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de vente à tout moment.
Les modifications prendront effet à la date de leur publication sur notre site.
La version applicable est celle en vigueur au moment de votre commande.

 

 

11. 📍 Droit applicable

Cette politique est régie par le droit France.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.

 

 

12. 📞 Contact

Pour toute question concernant nos conditions de vente, vous pouvez nous contacter à :
📧Somniaa.contact@gmail.com
🏢 14 Allée des manades